Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này (sau đây gọi là "Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng ea666 (vận hành tại tên miền ea666.bar, sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") và người dùng đã đăng ký tài khoản (sau đây gọi là "Thành viên").

Các định nghĩa quan trọng:

• Nền tảng: Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu ea666.
• Thành viên: Cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được ea666 chấp nhận tham gia.
• Dịch vụ: Bao gồm toàn bộ sảnh cá cược như Thể thao (Bóng Rổ, V-League), Casino Live, Đá Gà, Nổ Hũ, Mậu Binh và các sản phẩm giải trí khác do ea666 cung cấp.
• Tài khoản: Tài khoản cá nhân được tạo lập sau khi Thành viên hoàn tất quy trình đăng ký theo yêu cầu của ea666.
• Số dư: Giá trị tiền tệ tính bằng VNĐ được lưu trong tài khoản của Thành viên và dùng để tham gia đặt cược.

Phạm vi áp dụng: Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ea666, bao gồm cả truy cập qua trình duyệt web và các phiên bản ứng dụng di động (nếu có). Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp thuận các thay đổi đó.

Điều 2 – Điều kiện tham gia và đăng ký tài khoản

Để trở thành Thành viên của ea666, cá nhân phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. ea666 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản thanh toán.
3. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ lý do nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
4. Không thuộc đối tượng bị hạn chế tham gia cá cược theo quy định nội bộ của ea666 hoặc theo quy định tự loại trừ đã đăng ký trước đó.
5. Không là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân cấp một của nhân viên ea666 nếu không có sự đồng ý bằng văn bản từ Ban quản lý.

ea666 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính minh bạch và ngăn chặn gian lận. Thành viên từ chối xác minh có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.

Điều 3 – Trách nhiệm và nghĩa vụ của thành viên

Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác.
• Thông báo ngay cho ea666 qua kênh hỗ trợ 24/7 nếu phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép hoặc bị xâm phạm.
• Cập nhật kịp thời thông tin cá nhân khi có thay đổi (số điện thoại, tài khoản ngân hàng liên kết) để đảm bảo quá trình xác minh và rút tiền diễn ra thuận lợi.
• Sử dụng dịch vụ ea666 với mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại, không môi giới hoặc tạo lợi nhuận cho bên thứ ba.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi hành động phát sinh từ tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị sử dụng bởi người khác do sơ suất bảo mật từ phía Thành viên.
• Không sử dụng các công cụ tự động, phần mềm bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm giành lợi thế bất công trong các trò chơi.

Điều 4 – Nạp tiền và rút tiền

4.1. Nạp tiền:

• Thành viên có thể nạp tiền vào tài khoản ea666 thông qua các kênh thanh toán được chấp nhận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank.
• Mọi giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản mang chính tên của Thành viên đã đăng ký. ea666 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.
• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định theo từng phương thức thanh toán cụ thể, được hiển thị tại trang nạp tiền trong hệ thống.
• ea666 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của Thành viên.

4.2. Rút tiền:

• Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử chính chủ đã đăng ký và xác minh trước đó.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp đặc biệt có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• ea666 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để tiến hành kiểm tra an ninh nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trong lịch sử giao dịch.
• Thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) liên quan đến khuyến mãi trước khi rút tiền thưởng về tài khoản ngân hàng.

4.3. Phòng chống rửa tiền: ea666 tuân thủ chính sách phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo và điều tra. Thành viên có hành vi rửa tiền hoặc gian lận tài chính sẽ bị chấm dứt tài khoản và số dư có thể bị phong tỏa.

Điều 5 – Điều khoản về khuyến mãi và thưởng

ea666 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu Thành viên hoàn thành số vòng cược tối thiểu (thường từ 5x đến 20x giá trị thưởng) trước khi được rút tiền. Mức vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn hiệu lực nhất định. Thành viên không sử dụng trong thời gian quy định sẽ bị hủy tự động.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm lạm dụng: Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản, câu kết với người khác hoặc sử dụng phương pháp đặt cược đối lập nhằm trục lợi khuyến mãi đều bị nghiêm cấm và xử lý theo Điều 8.
• Quyền thay đổi: ea666 có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

Điều 6 – Quyền và nghĩa vụ của ea666

ea666 cam kết:

• Cung cấp dịch vụ cá cược ổn định, bảo mật và công bằng với tỷ lệ cược minh bạch trên tất cả các sảnh chơi.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo Chính sách bảo mật đã được công bố.
• Xử lý giao dịch nạp — rút tiền nhanh chóng, chính xác theo thời gian đã cam kết.
• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 qua chat trực tuyến và Zalo.
• Thông báo kịp thời về các thay đổi quan trọng trong Điều khoản, chính sách hoặc dịch vụ.

ea666 có quyền:

• Tạm ngừng, khóa hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên khi phát hiện vi phạm Điều khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.
• Yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý rút tiền với giá trị lớn.
• Sửa đổi, bổ sung hoặc tạm ngừng bất kỳ dịch vụ, tính năng hoặc chương trình khuyến mãi nào nhằm đảm bảo tính công bằng và an toàn cho toàn hệ thống.
• Hủy kết quả cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính công bằng của trận đấu hoặc trò chơi.

Điều 7 – Hành vi bị nghiêm cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng ea666:

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tạo tài khoản cho người dưới 18 tuổi.
2. Tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả qua VPN, proxy hoặc thiết bị khác nhau).
3. Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cược.
4. Thông đồng với người chơi khác, nhà cái đối lập hoặc nhà cung cấp để gian lận kết quả cược.
5. Lạm dụng lỗi kỹ thuật, bug trong hệ thống để thu lợi bất chính. Thành viên phát hiện lỗi phải báo cáo ngay cho ea666.
6. Rửa tiền, sử dụng nền tảng ea666 để che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp hoặc thực hiện các giao dịch tài chính phi pháp.
7. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trên nền tảng.
8. Cố ý truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc cơ sở hạ tầng kỹ thuật của ea666.

Điều 8 – Chấm dứt tài khoản và xử lý vi phạm

ea666 áp dụng hệ thống xử lý vi phạm theo mức độ nghiêm trọng:

• Cảnh cáo lần đầu: Áp dụng cho các vi phạm nhỏ lần đầu. Thành viên nhận được thông báo và yêu cầu khắc phục trong thời hạn quy định.
• Tạm khóa tài khoản: Áp dụng khi vi phạm tái diễn hoặc cần điều tra thêm. Trong thời gian tạm khóa, Thành viên không thể đặt cược hoặc rút tiền.
• Khóa tài khoản vĩnh viễn: Áp dụng cho các vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền, sử dụng bot hoặc tạo nhiều tài khoản. Số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy theo tính chất vi phạm.

Thành viên có quyền khiếu nại quyết định xử lý vi phạm bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ ea666 trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận thông báo xử lý. ea666 cam kết xem xét và phản hồi khiếu nại trong thời gian tối đa 7 ngày làm việc.

Điều 9 – Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Thành viên thừa nhận và đồng ý rằng:

• Tham gia cá cược có rủi ro tài chính và kết quả không thể dự đoán trước. ea666 không đảm bảo kết quả thắng thua trong bất kỳ trò chơi hay sự kiện thể thao nào.
• ea666 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, sự cố mạng toàn cầu, hoặc các quyết định từ bên thứ ba.
• Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù ea666 nỗ lực duy trì hệ thống ổn định 24/7, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không gián đoạn hoàn toàn.
• Trách nhiệm tối đa của ea666 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của Thành viên tại thời điểm xảy ra tranh chấp.

Điều 10 – Sửa đổi điều khoản

ea666 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp vì lý do bảo mật).

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới được coi là đồng ý với các thay đổi đó. Nếu Thành viên không đồng ý với Điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để xử lý số dư tài khoản.

Để biết thêm thông tin về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của ea666. Để tìm hiểu về các công cụ chơi có trách nhiệm, xem thêm trang Chơi có trách nhiệm.